Yobi

Optimise Your Communication with Yobi

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AIによるサービス説明

Yobiの特徴:

・中小企業が顧客との会話を効率化できるツールです。
・強力なAIツールにより、チャネルに関係なく、顧客の好む言語で、すべての顧客との会話を1つの受信箱に集中させます。
・受信トレイを一元管理して、問い合わせの追跡や対応が容易になります。
・AI搭載で、繰り返しの作業を自動化し、お客様にパーソナライズされた対応を提供します。
・多言語対応しているため、企業は顧客と好みの言語でコミュニケーションすることができます。
・オムニチャネル対応で、Eメール、ソーシャルメディア、メッセージングプラットフォームなど、さまざまなチャネルと統合しています。
・中小企業向けに特化して設計されており、顧客とのやり取りを改善するために必要なツールを提供しています。

Yobiの使用例:

・カスタマーサービス：企業が複数のチャネルで顧客からの問い合わせやサポートリクエストを管理できます。
・セールス：Yobiはリードジェネレーションと顧客エンゲージメントを支援し、セールスプロセスを改善します。
・マーケティング：ソーシャルメディアやその他のチャネルで顧客と関わり、マーケティング活動を向上させるのに役立ちます。