Viff.ai

Hotel Review Replier

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AIによるサービス説明

Viffの特徴:

・Viffは、ホテルの宿泊客からのレビューに対して、パーソナライズされた、文脈に沿った、丁寧なレスポンスを生成します。
・ユーザーの口調やブランドボイスを学習し、同じ一貫したボイスで回答を生成します。
・即座に対応するため、お客様のトーンとブランドボイスを学習し、正確な回答を瞬時に作成します。
・レビューへの回答は、企業の評判を向上させ、次の滞在を検討している旅行者に信頼を与えます。
・Viffを使用することで、予約数が増加し、トリップアドバイザーのランキングも向上することが示されています。

Viffの使用例:

・ホテルスタッフが忙しい場合でも、Viffは最初の入力からお客様のトーンとブランドボイスを学習し、すべてのゲストレビューに一貫して対応します。
・Viffによるレビューへのパーソナライズされた回答は、企業の存在を際立たせ、予約する可能性の高い旅行者を引き付けます。
・Viffを導入したお客様は、わずか6ヶ月で予約数が5倍に増加し、トリップアドバイザーのランキングも67％向上しました。